الأحد، 30 يونيو 2013

أثناء المقابلة الشخصية

سلسلة إعداد الخريجين لسوق العمل " الجزء الثالث: أثناء المقابلة الشخصية" 

  • لا تسهب كثيراً في الإجابة بإعطائك معلومات إضافية لم تطلب منك.
  • كن مباشراً في إجابتك دون مقدمات.
  • تفاءل وأذكر فقط محاسن خبراتك العملية السابقة وأبتعد عن مساوئها تصريحاً أو تلميحاً.  - إستفهم عن ما غاب عنك من معلومات عن الجهة التي تتقدم إليها. إهتمامك وإخلاصك في طلب العمل في الجهة التي تتقدم إليها. كما أن الأسئلة تقود إلى حوار مفتوح من شأنه أن يضفي جواً إسترخائياً على المقابلة لجميع الأطراف. 
  • أطلب التوضيح إذا لم تستفهم عن شيء حيوي وضروري ولا تطلب إعادة شرح الموضوع كاملاً مرة أخرى. 
  • أنظر في عين محدثك حتى تشعره بثقتك بنفسك. 
  • لا تدخن, ولو عرض عليك المسئول عن المقابلة سيجارة فارفضها بأدب.
  • لا تخفض من صوتك فلا يسمعك محدثك ولكن كن واثقاً من نفسك, وكن حذراً من الثقة الزائدة فقد يتم فهمها على أنها عدوانية.
  • عندما يأتي دورك, إسأل الأسئلة التي قمت بإعدادها من قبل, وهذه الأسئلة يجب أن تشمل أي معلومات عن الشركة أو عن الوظيفة لم تستطع الحصول عليها من بحثك. 
  • لا تسأل أسئلة قد تثير علامات إستفهام. إذا سألت: "هل الإنتقال إلى مكان آخر ضرورة؟" فسيفهم القائم على المقابلة أنك لا ترغب في الإنتقال إلى مكان آخر على الإطلاق. إذا طرحت العديد من الأسئلة حول الإجازات فربما فكر القائم على لمقابلة  أنك مهتم بالحصول على إجازة أكثر من إهتمامك بالعمل بالشركة والإسهام بها. تأكد أن القائم على المقابلة يفهم السبب وراء طرحك هذه الأسئلة.
  • تجنب الحركات الجسمانية السلبية. القائم على المقابلة يريد أن يرى سلوكك وإستجابتك تحت الضغوط. تجنب علامات العصبية والتوتر النفسي التالية:

- لمس الفم بطريقة متكررة.
- إدعاء وجود سعال للحصول على مهلة.
- عض الشفة.
- الإبتسامات المقتضبة أو المفتعلة.
- هز الساق أو القدم.
- ثني الذراعين أو وضعهما متشابكين.
- الجلوس في ترهل وإسترخاء. 
- تجنب لقاء الأعين.
- الحركات العصبية بالأصابع.
  • خطط للوصول مبكراً إلى مكان إجراء المقابلة; فلا يمكن قبول أي عذر للتأخير. وإذا حدث أمر ما أدى إلى تأخيرك فيجب الإتصال فوراً للإعتذار.
  • لا تلق بالنكات أثناء إجراء المقابلة.
  • أحضر معك نسة إضافية من سيرتك الذاتية فقد تحتاج إليه.
  • لاتظهر بمظهر اليائس الذي يقبل أية وظيفة ستعرض عليه.
  • مهارات الإتصال: فيقول الخبراء في هذا المجال بأن 70% من الإتصال يكون بالكلمات والباقي يتمثل في نبرة الصوت وحركة الجسم.
  • لا تكذب ولكن أجب عن الأسئلة بوضوح ولا داعي للتفاصيل الغير لازمة.
  • وضح أنك تريد هذه الوظيفة, وأظهر قدراتك على أخذ زمام الأمور وذلك بالحديث عن الوظائف التي تستطيع القيام بها من أجل فائدة هذه الهيئة وبإعطاء تفاصيل دقيقة عن مساعدتك لأصحاب العمل السابقين. يمكنك أيضاً ان تسأل عن بعض التفاصيل الدقيقة للوظيفة مثل المهام, المسؤليات, الأشخاص الذين سيعملون معك, الشخص المسئول عن أدائك الوظيفي ويشرف عليه.
  • أبرز إنجازاتك السابقة ولا تعط أي إنطباع سلبي عنك.
  • لا تجب عن الأسئلة بنعم ولا فقط ولكن حاول أن توضح مواهبك وقدراتك مع إعطاء بعض الأمثلة للدلالة عليها.
  • لا تتعرض لأي مشكلة شخصية تخصك.
  • حاول أن تصغي لكل كلمة صغيرة أو كبيرة يقولها المدير ولا تنشغل عنه بالتطلع إلى التابلوه الموجود خلفه أو غير ذلك.
  • الثقة في النفس والإبتعاد عن الغرور والتصنع.
  • عدم الحديث عن الراتب قبل أن يذكره المدير ويفضل عدم تحديد راتب معين لأنه سلاح ذو حدين.
  • إستخدام الحالات النظرية: فإنها تعكس قدرات الشخص لحل المشاكل بدون أن تسبب إحراجاً إذا ما إستخدمت أمثلة واقعية.
  • حاول أن تؤكد أنك حريص على العمل في هذا المجال والتعاون مع الشركة حتى لو كانت شركة حديثة.
  • لا تبادر بمصافحة صاحب العمل عندما تهم بالإنصراف إلا إذا رغب هو في ذلك حتى لا تتسبب في إحراج نفسك. 
  • كن حريصاً جداً عندما تهم بالإنصراف وتجنب الإصطدام بالكراسي أو أي شيء موجود بالمكتب لأنه يعطي إنطباعاً سلبياً.
  • تذكر أن المقابلة الشخصية هي فرصة لك أنت أيضاً لتقييم الشركة والعاملين بها.
  • أغلق هاتفك المحمول ولا ترد على أية مكالمات مهما كانت.
  • وضح ما يمكن أن تقدمه للشركة بدلاً من السؤال عما يمكن أن تقدمه هي لك. 
  • إسأل أسئلة ذكية عن الوظيفة ونظام الشركة.
  • إنصات: وهذا مهم جداً حيث أن من لا يستمع جيداً غالباً ما تكون إجابته بعيدة عن موضع السؤال مما قد يؤثر على نتائج مقابلته الشخصية سلبياً.
  • الإستطراد: وهذا مهم أيضاً لإيضاح المعلومات أو لتوجيه الحديث حسب ما يكون مناسباً. 
  • تدوين الملاحظات: يجب أن تكون بشكل مختصر جداً حتى لا تبعد نظرك كثيراً عن المتحدث أثناء المقابلة "حتى لا ينقطع الإتصال البصري", كما يجب الحرص على أن لا تكتب أي ملاحظة في حال ذكر المتحدث لأمور سلبية فإن هذا قد يجعله يحجم عن إعطاء المعلومات.
  • تأكد أن المقابلة الشخصية تحتاج إلى الممارسة أكثر من القراءة.

المصدر: كتاب وظيفة العمر

الاثنين، 24 يونيو 2013

يوم المقابلة الشخصية

سلسلة إعداد الخريجين لسوق العمل " الجزء الثالث: يوم المقابلة الشخصية" 

  • يوم المقابلة إحرص على على الوصول قبل المقابلة بـ 10 دقائق.
  • إلتزم المظهر الوقور والمهني في ملبسك ولكن كن مرتاحاً فيه. سيتم الحكم عليك في بعض الجوانب من مظهرك. إذا كنت غير واثق مما تلبس, فالبس ما يبدو ملبسا محافظاً.
  • من المفضل إرتداء بدلة إلا إذا علمت أن الموظفين يرتدون الملابس الغير رسمية, يفضل بدلة غامقة ذات قطعتين من لون واحد, كما يجب أن تتجنب البدل السوداء تماما; فهي مناسبة لحفلات العرس ووجبات العشاء الرسمية, فإن إرتديتها فستعطي إنطباعاً سيئاً "إما أنك غير معتاد على إرتداء البدل أو أن هذه هي البدلة الوحيدة التي تمتلكها, ولاحظ أنه يمتنع عن إقفال الزرّ السفلي للسترة, وأن تفك أزرار البدلة عند الجلوس. 
  • إرتد قميصا كلاسيكياً ذو أكمام طويلة, ويكون لونه مناسباً للون البدلة, لذا فإن اللون الأبيض أو الأزرق الفاتح أو اللبني سيكون إختياراً آمناً. 
  • إختر ربطة عنق تقليدية مناسبة للون القميص والبدلة ويفضل أن تكون ذات نقوش صغيرة أو خطوط مائلة وتجنب الألوان الزاعقة مثل الأصفر والوردي. ويجب أن تربطها بشكل صحيح أي تصل حتى الحزام فلا تكون قصيرة فيكون شكلها كوميديا أو طويلة تتعدى منطقة الوسط. 
  • أن يكون الحذاء لونه غامق ويتم تلميعه جيداً. 
  • يجب أن يكون لون الجوارب غامقاً (تفادى اللون الأبيض) وأن يكون الجورب طويلاً حتى لا يظهر لون الجلد إذا ما وضعت ساقاً فوق الأخرى. 
  • إرتد حزام جلدي يتناسب مع لون الحذاء.
  • أما بالنسبة لمكان يطلب يطلب فيه الذهاب بالملابس غير الرسمية : إختر قميصاً بلون هاديء, يفضل أن يكون ذو لون واحد أو به نقوش خفيفة, أما الحذاء فليس بالضرورة أن يكون كلاسيكياً, ولكن لا تذهب أبداً إلى مقابلة عمل وأنت ترتدي بنطلون جينز أو تي شيرت أو حذاء رياضي أو صندل. 
  • تنظيف الأسنان حتى تكون رائحة النفس طيبة أثناء الكلام. 
  • عدم مضغ الحلوى أو اللبان ويفضل عدم التدخين. 
وأخيراً فمظهرك لا يقتصر على ما ترتديه ولكنه يتضمن أيضاً كيفية تصرفك أي: كيف تمشي, تجلس, تتكلم, تصافح..... فكل هذا يعطي إنطباعا عن مدى ثقتك بنفسك لذلك عندما تقف قف مستقيماً وأجلس مستقيماً وتذكر دائماً أن تبدأ بمصافحة قوية فهي تعطي أول إنطباع إيجابي عنك. من الضروري أن يكون القميص نظيفاً مكوياً, ورباط العنق محافظاً. الشعر مصفف بعناية والأظافر مقلمة. استخدم رائحة الكولونيا أو مابعد الحلاقة بدون إسراف.
إن النصيحة العامة لكل من الرجال والنساء هي الظهور بمظهر نظيف لائق بمكان العمل الذي تتقدم إليه. فعلى سبيل المثال إذا كنت تتقدم لوظيفة في شركة تعمل في مجال الإنشاءات حيث يلبس الموظفون الملابس الغير رسمية ستعتبر مبالغاً في أناقتك إذا ما ذهبت هناك مرتديا بدلة, وعلى العكس من ذلك إذا كان عليك إجراء مقابلة عمل في مؤسسة مصرفية فستترك إنطباعاً سيئاَ إن ذهبت مرتدياً ملابس غير رسمية بدلاً من البدلة التقليدية. وإذا عجزت عن معرفة ما إذا كان عليك إرتداء الملابس الرسمية أم لا: بكل بساطة يمكنك أن تسأل أحد معارفك من العاملين بالشركة أو الذهاب إلى الشركة متعللاً بأي عذر لرؤية الجو العام بالشركة وهذا ما سيعكسه لك ملابس الموظفين هناك. ومظهرك العام لا يتحدد فقط بناء على ما ترتديه ولكن يؤثر فيه أيضاً طريقة تصفيف الشعر وحلاقة الذقن " بالنسبة للرجال " بالإضافة إلى رائحة الجسم, فإن رائحة العرق أو رائحة العطر المبالغ فيه كل منهما يعطي إنطباعاً سلبياً. 
المصدر :  كتاب وظيفة العمر

الاثنين، 3 يونيو 2013

خلال المقابلة الشخصية


سلسلة إعداد الخريجين لسوق العمل " الجزء الثالث: خلال المقابلة الشخصية"

  • إعمل على إختيار الملابس المناسبة, وأحرص على الأناقة عموماً حيث يتوجب عليك أن ترتدي ثياباً أفضل قليلاً من تلك التي تستخدمها يوميا, وليس من الضروري أن تكون ملابسك جديدة أو حسب الموضة لكن نظيفة ومرتبة.
  • إجمع أكبـر قـدر من الـمـعـلـومـات عن العمل وصاحب العمل.
  • تأكد من مكان إجراء المقابلة وكيفية الوصول للمكان, وتعرف على إسم الشخص أو الأشخاص الذين يقومون بإدارة المقابلة.
  • إجمع نسخاً نظيفة من وثائقك عن العمل, واحمل معك قلما.
  • كن مستعداً لتقديم الشرح عن مؤهلاتك للعمل, والأجوبة على الأسئلة التقليدية, واعمل على تطبيق ذلك مسبقاً من خلال تمثيل الأدوار مع صديق لك.
  • حدد الأسئلة التي تريد طرحها أثناء المقابلة.
  • إذا لم تكن مستعداً لإجراء المقابلة فإتصل بصاحب العمل بالسرعة الممكنة, وحدد موعداً آخر.
  • النوم لراحة الذهن: عليك أن تنام في الليلة السابقة لموعد المقابلة; فذلك سينعكس إيجابياً على مظهرك وحيويتك.

المصدر :  كتاب وظيفة العمر